Olst-Wijhe.nl Servicepagina's Klantpanel websiteVragenlijst gebruik nieuwe website

Vragenlijst gebruik nieuwe website

Fijn dat u zich heeft aangemeld voor ons klantpanel en u ons helpt om onze website nog beter te maken. Hieronder vindt u een aantal vragen en opdrachten. Wilt u deze uitvoeren en invullen voor 15 april 2018?

Contactformulier velden

Navigatieopdrachten. Er volgen eerst een aantal opdrachten waarbij wij u vragen om informatie te zoeken of een actie uit te voeren.
U wilt een paasvuur ontsteken. Zoek uit wat u hiervoor moet regelen in Olst-Wijhe. Geef aan hoe u dit hebt aangepakt en of het gelukt is. Kon u de informatie makkelijk vinden? Was de informatie voldoende of had u meer verwacht? Wat kan beter?
Hoe hebt u de informatie gezocht?	Hoe hebt u de informatie gezocht? Via een link op de homepage Via de zoekmachine Via een van de tabbladen Inwoners Ondernemers Samenleven Bestuur Anders
Vulde u anders in? Geef aan hoe u de informatie hebt gezocht.
Maak online melding van een stoeptegel die los ligt. Geef aan hoe u dit hebt aangepakt en of het gelukt is. Kon u de informatie makkelijk vinden? Vond u het makkelijk gaan? Wat kan beter?
Hoe hebt u de informatie gezocht?	Hoe hebt u de informatie gezocht? Via een link op de homepage Via de zoekmachine Via een van te tabbladen Inwoners Ondernemers Samenleven Bestuur Anders.
Vulde u anders in? Geef aan hoe u de informatie hebt gezocht.
U wilt graag hulp hebben op het gebied van zorg. Geef aan hoe u dit hebt aangepakt en of u nu weet wat u moet doen om hulp te krijgen. Kon u de informatie makkelijk vinden? Was de informatie voldoende of had u meer verwacht? Wat kan beter?
Hoe hebt u de informatie gezocht?	Hoe hebt u de informatie gezocht? Via een link op de homepage Via de zoekmachine Via een van te tabbladen Inwoners Ondernemers Samenleven Bestuur Anders.
Vulde u anders in? Geef aan hoe u de informatie hebt gezocht.
Hoe vond u het zoeken op onze website ?
Wat vindt u van de begrijpelijkheid van de informatie?
Wat vindt u van de relevantie van de informatie?
Vulde u in enigszins of helemaal niet relevant? Welke informatie vindt u niet relevant voor onze website?
Hoe visueel aantrekkelijk vindt u onze website?
Hoe tevreden bent u over de nieuwe website?
Onderstaande vragen kunt u invullen als u onze vorige website kent. Kent u deze niet? Sla dan deze 3 vragen over.
Wat vindt u van de nieuwe website in vergelijking met de vorige website?
Wat vindt u beter aan de nieuwe website?
Wat vindt u minder goed aan de nieuwe website?
Hoe duidelijk vindt u de beschikbare informatie op onze website?
Hoe actueel vindt u de inhoud van onze website?
Hoe makkelijk is het om op onze website te navigeren?
Hoe beoordeelt u het nut van de volgende websitefuncties? (geef een cijfer, 1 is zeer slecht, 10 is zeer goed).
Agenda
Nieuws
Informatie over de gemeenteraad
Mogelijkheid tot online melden
De mogelijkheid om online een product of dienst af te nemen
Contactmogelijkheden met de gemeente
Bent u tevreden over de lettergrootte?
Welke informatie wilt u nog graag terugzien op onze website?
Is er iets wat u zou veranderen, toevoegen of verwijderen om de website gebruiksvriendelijker te maken?
Wat is de belangrijkste reden voor u om onze website te bezoeken?
Hoe vaak bezoekt u onze website per jaar?
Wat is uw gevoel bij onze website (meerdere antwoorden mogelijk)	Wat is uw gevoel bij onze website (meerdere antwoorden mogelijk) Betrouwbaar Professioneel Zakelijk Informeel Laagdrempelig Afstandelijk Moeilijk leesbaar Anders.
Vulde u anders in? Licht uw antwoord toe.
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze website aanbeveelt aan anderen?
Hoe tevreden bent u met onze website? Geef een cijfer (1 is zeer slecht, 10 is zeer goed)
Hebt u nog vragen en/of opmerkingen over onze site?

Bedankt dat u de moeite hebt genomen om de vragenlijst in te vullen. Wij koppelen de uitkomsten in mei aan u terug.

Terug naar het overzicht

Mail

Bellen

Vragenlijst gebruik nieuwe website

Navigatieopdrachten. Er volgen eerst een aantal opdrachten waarbij wij u vragen om informatie te zoeken of een actie uit te voeren.

Onderstaande vragen kunt u invullen als u onze vorige website kent. Kent u deze niet? Sla dan deze 3 vragen over.

Hoe beoordeelt u het nut van de volgende websitefuncties? (geef een cijfer, 1 is zeer slecht, 10 is zeer goed).

Openingstijden balie

Contact

Volg ons