Dwangsom

Als u een aanvraag hebt gedaan of een bezwaarschrift hebt ingediend, moet u wachten tot wij een beslissing genomen hebben. Die beslissing is belangrijk voor u, dus u wilt zo snel mogelijk weten waar u aan toe bent. Daarom is de 'Wet dwangsom en beroep bij niet tijdig beslissen' van kracht geworden. Die wet versterkt uw positie in het geval dat wij niet tijdig over uw aanvraag/bezwaarschrift beslissen.

Wat is 'niet tijdig'?

Als wij 'niet tijdig' beslissen, overschrijden wij de beslistermijn. Dat kan een wettelijke termijn zijn: soms staat in de wet welke termijn voor een beslissing staat. Als er geen wettelijke termijn is, geldt een redelijke termijn. Wat redelijk is, hangt af van de soort beslissing, maar meestal is deze termijn acht weken. Het uitgangspunt is: niet langer dan nodig om een goede beslissing te kunnen nemen.

Welke voordelen heeft de wet voor u?

Verstrijkt de wettelijke of de redelijke termijn toch zonder dat wij beslissen over uw aanvraag/bezwaarschrift? Dan stuurt u het bestuursorgaan waarbij u de aanvraag/het bezwaarschrift heeft ingediend een brief, waarin u vraagt om een dwangsom. Hiermee stelt u ons 'in gebreke'. Wij hebben dan twee weken de tijd om alsnog een beslissing te nemen. Gebeurt dat niet, dan verbindt de wet daaraan twee gevolgen:

De dwangsom begint automatisch te lopen
Als u ons in gebreke gesteld heeft en twee weken daarna is er nog geen beslissing, dan heeft u recht op een dwangsom voor elke dag dat de beslistermijn overschreden wordt. De dwangsom loopt ten hoogste 42 dagen en bedraagt maximaal 1260 euro.
U kunt direct beroep instellen
Als u ons in gebreke gesteld heeft en twee weken daarna is er nog geen beslissing, dan kunt u bovendien meteen beroep instellen bij de rechter. U hoeft dus niet meer eerst bezwaar te maken tegen het uitblijven van een beslissing. Verklaart de rechtbank het beroep gegrond, dan zijn wij verplicht om alsnog binnen twee weken te beslissen.

Als u ons in gebreke stelt, kunt u gebruikmaken van een standaard formulier. Dit formulier vindt u onderaan deze pagina. De formulieren zijn ook verkrijgbaar bij de balies van ons klantcontactcentrum.

Beslistermijn verlengen

Het is in uw eigen belang en in het algemeen belang dat wij een weloverwogen beslissing nemen over uw aanvraag/bezwaarschrift. Daarom kan het nodig zijn dat wij meer tijd krijgen om te beslissen. In een aantal gevallen kunnen wij de beslistermijn verlengen (opschorten). Bijvoorbeeld als wij moeten wachten op aanvullende informatie van u of uit het buitenland, als wij zo veel informatie van u ontvangen dat een beslissing onmogelijk binnen de beslistermijn genomen kan worden, of als u schriftelijk instemt met de opschorting. U krijgt hierover altijd bericht.